• 出租车行业创“三优”系列报道之五:“为客人
  • 发布时间:2020-07-01 10:01 | 作者:五台山二日游 | 来源:五台山二日游 | 浏览:1200 次

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    伍楚云_副本.jpgPBz张家界新闻网

    年过六旬、有40年党龄的伍楚云,是慈利县顺达出租汽车有限公司驾驶员,从业16年, 曾荣获全市“工人前锋号”、全市“共产党员前锋号”称号。
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    伍楚云自2002年开出租车以来,始终用微笑迎接每一位乘客,把温馨与亲情融于办事中,“一个微笑、一声问候、一番沟通、一句提醒、一份关爱”,一点一滴汇成了改日常办事的流程,形成了本身办事特色,也连结了多年来无违规、无投诉、平安行车“零事故”的记载。
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    “党员就是代表着先辈,我是党员,我的工作就是经心全意地为客人供给最好的办事。”伍楚云说,作为一名党员,圭臬带头是义不容辞的责任。“我要用本身的实际步履为党旗增辉,为行业添彩,让党员成为打造全市旅行运输五星级金牌办事和建立全市出租品牌的一面旗号!”
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    伍楚云的车上有一个“便民办事包”,里面不光配有雨衣、清冷油等出行常用物品,还有晕车药、便当袋和针线包等。“别看都是些小物件,每当乘客有需求时,这些都能派上大用场。做办事就是我们将乘客可能碰到的状况都提前考虑好。”
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    2017年10月,伍楚云接到零阳镇一位张密斯的叫车需求,是送一位病号去病院。张密斯住在一个很拥堵的冷巷内,这要换成其余的哥,基本不会挤进这条冷巷。伍楚云开车去了,因为车上有病号,一路上开得很平稳,到了病院门口还帮张密斯一路扶持病人下车。
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    2018年3月,一个大学生小伙子乘坐伍楚云的车去火车站,下车后把行李箱落在了后备箱里,伍楚云其时也没在意。等车开出了火车站,他想起来小伙子的行李箱没拿,立马调头去寻找这位小伙子。果真,小伙子在原地焦炙地观望着,看到伍楚云过来,有些喜出望外。
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    这些年来,伍楚云积极加入出租车行业组织的流动,无偿献血、爱心送考、公益帮扶、文明礼让等,自动施展“党员前锋号”的带头感化,确保乘客出行更便捷、更舒心。(张家界日报记者  李享)PBz张家界新闻网


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